نهدف في هنكوك إلى تقوية وتعزيز مركزنا لكي نصبح شركة الإطارات الرائدة عالميًا. وسنتمكن من تحقيق ذلك من خلال توسيع وجود علامتنا التجارية العالمية وقدرتنا التكنولوجية، ومن خلال وجود هيكل تنظيمي فعال يزيد من الكفاءة والاستدامة البيئية.
بدأت شركة هنكوك للإطارات بوصفها شركة واعدة في تصنيع الإطارات في كوريا عام 1941. وبعد أكثر من 70 عامًا، نمت الشركة لتصبح ذات علامة تجارية عالمية في مجال الإطارات التي تتنافس بقوة في السوق العالمية بالإضافة إلى إقامة شراكات مع أفضل شركات تصنيع السيارات في العالم. ولتوسيع وجودنا التجاري في الأسواق العالمية بشكل يفوق الممارسات الصناعية القياسية بهدف رفع قيمة العلامة التجارية، فإننا نقود أنشطة تواصلية وتسويقية هامة من خلال رعاية سباقات السيارات الشهيرة والتسويق الرياضي والمشاركة في معارض السيارات.
تواصل شركة هنكوك للإطارات بذل جهودها لتوفير أفضل خدمة لعملائها حول العالم. وقد أطلقنا سلسلة للبيع بالتجزئة “T’Station” لتزويد قائدي المركبات بخدمات شاملة للسيارات في كوريا. وقد استفدنا من تجربتنا في سوق كوريا التنافسي في توسيع نطاق علامتنا التجارية الخاصة بالتوزيع “هنكوك ماسترز” لعرض خدماتنا المتميزة في الأسواق العالمية ولتقديم خدمة فورية لعملائنا بطريقة ملائمة وفي الوقت المناسب.
في شركة هنكوك للإطارات، نلتزم التزامًا صارمًا بالحفاظ على أعلى معايير الجودة. ولتحقيق هذا الهدف، فقد أنشأنا مراكز للبحث والتطوير في خمسة مواقع استراتيجية – كوريا والولايات المتحدة واليابان والصين وألمانيا – للتركيز على تطوير إطارات عالية الجودة لأسواق السيارات المتقدمة والناشئة. علاوة على ذلك، فقد حافظنا على وعدنا بمواصلة الاستثمار في مجال البحث والتطوير بغض النظر عن الأزمة الاقتصادية العالمية، وقد كشفنا النقاب مؤخرًا عن خطتنا لبناء معهد بحوث مركزي جديد مما يدل على تحقيقنا لمستوى جديد من الإنجاز في مجال الجودة. وبفضل التزامنا القوي بالبحث والتطوير، شهدت إطاراتنا استعراضات قوية في المطبوعات الأشهر في العالم في مجال الإطارات، مما زاد من مكانتنا كشركة تحتل المركز السابع كأكبر مصنع للإطارات على مستوى العالم.
بالإضافة إلى الجودة والخدمة وقيمة العلامة التجارية، زاد اهتمامنا بالقضايا البيئية في مجال صناعة الإطارات، ويجري حاليًا الإعلان عن اللوائح البيئية حول اختبارات أداء الإطارات، مثل الكفاءة في استهلاك الوقود ومستوى التماسك على الطرق الزلقة ومستوى الضوضاء. وتلتزم شركة هنكوك للإطارات التزامًا قويًا باللوائح البيئية الدولية وقد تبنت نظامًا عالميًا لتمييز أداء الإطارات حتى يتسنى للعملاء تقييم جودة منتجاتنا والتزامنا بالوعي البيئي.
يكمن أساس خدمات الجودة العالية حول العالم في خلق التكامل بين المقر العالمي وكل من مقراتنا الإقليمية. وفي هنكوك للإطارات، نستخدم نظامًا ذا هيكل مصفوفي عالمي يسمح لمكاتبنا الرئيسية الإقليمية بالتنفيذ الفعلي للاستراتيجيات وزيادة التأثير التعاوني. ومن خلال هذا النظام، يوفر المقر العالمي القيادة الاستراتيجية في حين تشكل المكاتب المحلية استراتيجيات إقليمية مخصصة لتوفير منتجات وخدمات متميزة في كل سوق. ويتكامل المقر العالمي مع نظام الإدارة العالمي كما يعمل على توحيد عملية البنية التحتية، في حين يؤدي كل مكتب من المكاتب المحلية وظائف مستقلة باستخدام أنظمة لوجستية وأنظمة مبيعات وإنتاج حسب الطلب. وتتمتع هنكوك للإطارات بكفاءة عالية وتتفوق في هذا النوع من هيكل المبيعات، كما أنها تلتزم بتعزيز هذا النظام لضمان الوصول إلى رضا العملاء التام في كل سوق.